Tapis de course
Vérifiez que l'aimant est inséré. Si l'aimant n'est pas inséré, le tapis roulant ne démarre pas.
Effectuez le tensionnement comme indiqué dans le manuel. Vous pouvez également regarder cette vidéo.
Effectuez le centrage, comme indiqué dans le manuel. Vous pouvez également suivre les instructions disponibles dans cette vidéo.
Commandes
La livraison est gratuite en France.
Livraison vers une île ou une zone difficile d'accès (Corse, îles…) ? Contactez-nous à info@yourmove.it avant de passer commande : les commandes vers ces zones sont automatiquement mises en attente à leur réception.
Plus d'informations ici
YOUR MOVE a choisi d'effectuer ses livraisons EXCLUSIVEMENT par transporteur express afin de garantir des délais de livraison fiables, un service sérieux et la traçabilité du colis. En France, la livraison est assurée par FedEx, gratuitement : expédition le jour même pour toute commande passée avant 13 h (du lundi au vendredi), livraison en 3 à 5 jours ouvrés (souvent moins).
Plus d'informations ici
Il est possible de demander une facture pour votre commande en envoyant un e-mail à info@yourmove.it, en incluant dans l'e-mail le numéro de commande et les informations nécessaires à la facturation.
Expédition le jour même pour toute commande passée avant 13 h (du lundi au vendredi), livraison en 3 à 5 jours ouvrés.
Plus d'informations ici
Vous pouvez contacter notre service client.
Vous avez deux possibilités de contact :
- Via le formulaire en ligne que vous trouverez ici
- Par e-mail à info@yourmove.it (réponse sous 24 h)
Vous pouvez contacter notre service client. Notre équipe interne de techniciens experts est prête à vous assister et à vous aider en cas de problème avec votre produit.
Visitez la page de contact
Vous trouverez un manuel expliquant en détail comment utiliser les applications compatibles sur cette page